Datenschutz-Übersicht
Ihre Privatsphäre im exklusiven Kasino-Hotel in Salzburg. Umfassende Datenschutzhinweise gemäß DSG und GDPR.
Erhobene Datenarten & Verarbeitungszwecke
Transparenz über die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen Ihres Aufenthalts und Kasino-Besuchs.
| Datenkategorie | Zweck der Verarbeitung | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Identitätsdaten (Ausweis, Foto) | Kasino-Zutrittskontrolle & Geldwäscheprävention | Gesetzliche Verpflichtung (GSpG) |
| Reservierungsdaten | Buchung von Suiten & Gastronomie | Vertragserfüllung (Art. 6 GDPR) |
| Zahlungsinformationen | Abwicklung von Transaktionen | Vertragserfüllung |
| Kasino-Zugangsprotokolle | Sicherheit & Spielerschutz-Monitoring | Berechtigtes Interesse & GSpG |
| Kontaktinformationen | VIP-Concierge & Reservierungsanfragen | Einwilligung / Vertrag |
Betroffenenrechte & Zugriff
Ihre Rechte als Gast der gemäß europäischer Datenschutzstandards.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Berichtigung
Sollten Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sein, korrigieren wir diese auf Ihren Wunsch umgehend.
Löschung
Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden").
Einschränkung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, falls die Richtigkeit der Daten bestritten wird.
Datenportabilität
Auf Wunsch stellen wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zur Verfügung.
Widerrufsrecht
Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Sicherheitsmaßnahmen & Speicherfristen
Der Schutz Ihrer Daten ist im Xalderonhotelhouse von höchster Priorität.
Technische Schutzmaßnahmen & Verschlüsselung
Sämtliche Datenübertragungen erfolgen über hochmoderne SSL/TLS-Verschlüsselungsprotokolle. Unsere Serverstandorte in Österreich unterliegen strengsten physischen und digitalen Zugriffskontrollen, um die Integrität Ihrer Kasino-Nutzungsdaten zu gewährleisten.
Aufbewahrungsfristen für Kasino-Logs
Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen des Glücksspielgesetzes (GSpG) sind wir verpflichtet, Identitäts- und Zugangsprotokolle für einen Zeitraum von mindestens 7 Jahren nach dem letzten Besuch aufzubewahren. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten unwiderruflich gelöscht.
Organisatorische Sicherheitsstandards
Nur autorisiertes Personal mit spezieller Sicherheitsüberprüfung hat Zugriff auf sensible Gästedaten. Interne Audits stellen sicher, dass die Datenschutzprinzipien der kontinuierlich eingehalten und optimiert werden.
Löschprozesse & Datenbereinigung
Daten, die nicht mehr für die Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten benötigt werden, werden in regelmäßigen Zyklen automatisiert gelöscht oder anonymisiert, sofern keine berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.
Datenweitergabe & Drittanbieter
Transparenz über die Zusammenarbeit mit spezialisierten Partnern zur Optimierung Ihres Kasino-Erlebnisses.
Zahlungsdienstleister
Sichere Abwicklung Ihrer Transaktionen durch zertifizierte Finanzpartner unter Einhaltung der PCI-DSS Standards.
Identitätsprüfung
Automatisierte Verifikation zur Einhaltung der GSpG-Vorgaben und zur Gewährleistung der Kasino-Sicherheit.
IT-Betrieb & Hosting
Infrastruktur-Partner in Österreich, die höchste Verfügbarkeit und Datensicherheit unserer Plattform garantieren.
Behördenanfragen
Weitergabe von Daten an staatliche Aufsichtsbehörden erfolgt ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
Logistik & Concierge
Partner für exklusive VIP-Services, sofern Sie diese explizit zur Abwicklung Ihres Aufenthalts anfordern.
Auftragsverarbeitung
Alle Partner sind vertraglich zur Einhaltung der GDPR und DSG verpflichtet (AVV).
Kasino-spezifische Schutzmaßnahmen & Spielerschutz
Verantwortungsvolles Kasino-Erlebnis durch proaktive Präventionsmaßnahmen.
Strikte Altersverifikation (18+)
Gemäß österreichischem Glücksspielgesetz (GSpG) ist der Zutritt zum Kasino ausschließlich Personen über 18 Jahren gestattet. Eine lückenlose Identitätsprüfung ist bei jedem Besuch obligatorisch.
Spielerschutz-Monitoring
Unsere geschulten Mitarbeiter überwachen das Spielverhalten auf Anzeichen von problematischem Konsum. Datenbasierte Analysen helfen uns, frühzeitig präventive Gespräche anzubieten.
Selbstsperre & Limits
Gäste haben jederzeit die Möglichkeit, sich selbst vom Kasino-Betrieb auszuschließen oder individuelle Einzahlungslimits festzulegen. Diese Maßnahmen werden sofort und unwiderruflich umgesetzt.
Nationale Hilfsstellen
Wir kooperieren eng mit anerkannten Beratungsstellen für Spielsuchtprävention in Österreich und vermitteln diskret professionelle Unterstützung bei Bedarf.
Kontakt & Datenschutz
Für alle Anfragen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter zur Verfügung.
Firmenbuchnummer: FN 603184 m
info@xalderonhotelhouse.com
+43 662 889 400
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